«Ситуационная помощь» - это помощь, оказываемая инвалиду в целях преодоления барьеров, препятствующих ему получать все услуги, оказываемые населению, наравне с другими лицами. Такую помощь будут обязаны обеспечивать собственники объектов, операторы услуг при осуществлении своей основной деятельности.
Услуги предоставляются бесплатно.
В Тюменской области в рамках социальной поддержки маломобильным категориям граждан «Доступная среда» работает «Социальное такси».
Тюменцы могут совершить поездку от места своего проживания к социально значимым объектам, используя автомобили, оборудованные подъёмниками для обеспечения проезда инвалидов с ограниченными способностями передвижения.
Общественный транспорт является неотъемлемой частью жизни города и должен быть доступен всем категориям граждан. Поэтому транспортные предприятия Тюмени отдают предпочтение автобусам, пригодным для перевозки людей с ограниченными возможностями здоровья. В целом уровень транспортной доступности в регионе составляет 33%. В Тюмени ежедневно на линию выходит 491 автобус, пригодный для перевозки маломобильных пассажиров – это почти половина всего городского транспорта, уровень доступности транспортной среды здесь составляет 46%.
При бронировании и покупке авиабилета обязательно сообщайте, какие специальные услуги и помощь Вам потребуются в аэропорту и во время полета.
О необходимости этих услуг следует сообщить Авиаперевозчику или Агенту по продаже билетов во время заказа авиабилетов, но не позднее, чем за 48 часов до вылета.
Заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются ЦСМ ОАО "РЖД" по телефону 8-800-510-11-11 за 3 суток, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.
В настоящее время ситуационная помощь оказывается преимущественно на крупных железнодорожных вокзалах, перечень которых можно уточнить у оператора call-центра.
С информацией о доступности вокзальных комплексов можно ознакомиться в разделе Карта доступности вокзалов.
Компания СУЭНКО запускает новую услугу «Мобильный ЦОК»
Мобильный Центр обслуживания – выездное обслуживание клиентов ПАО «СУЭНКО» для оформления заявки на технологическое присоединение новых объектов и увеличение мощности ранее присоединенных объектов. Услуга создана специально для людей, которые по объективным причинам не могут самостоятельно посетить клиентский офис. Воспользоваться сервисом могут люди с ограниченными физическими возможностями, инвалиды, ветераны ВОВ. Для данных категорий граждан услуга является бесплатной.
Центр мобильности Московского метрополитена
В Московском метрополитене для оказания помощи гражданам с ограниченными возможностями в передвижении образован Центр обеспечения мобильности пассажиров. Инспекторы центра оказывают услуги по максимально возможному, безопасному и комфортному передвижению по метрополитену маломобильных категорий граждан: с нарушением слуха, зрения, функций опорно-двигательного аппарата, социальных категорий (пожилые люди, многодетные семьи, родители с детьми до 7 лет и др.), а также организованных групп пассажиров, в том числе детских (дети до 11 лет).
За услугами сферы социальной защиты без очередей!
За 2017 год в сфере социальной защиты Тюменской области в 7 раз выросло число оказанных в электронном виде государственных услуг. Департамент социального развития предоставляет самое большое количество государственных услуг в регионе — 79 услуг. Гражданин может воспользоваться услугами в электронном виде и не стоять в очередях, так как 99% из них уже представлены на портале услуг Тюменской области.
Благодаря постоянной планомерной работе по оптимизации государственных услуг и их переводу в электронный вид количество посещений ведомства гражданином сводится к минимуму. Так, при подаче заявления на льготную транспортную карту в электронном виде пользователю потребуется лично посетить ведомство всего один раз – чтобы получить карту. А для получения компенсации при подаче заявления в электронном виде личное посещение ведомств вообще не потребуется. В электронной форме потребуется заполнить личные данные, приложить копии необходимых документов и фото (в случае получения транспортной карты).
Напомним, что с октября 2017 полностью переведена в электронный вид услуга «назначения и выплаты регионального материнского капитала». И уже по итогам года в электронном виде услуга была оказана более 600 раз. Региональный материнский (семейный) капитал предоставляется матерям, родившим (усыновившим) третьего ребенка и (или) последующих детей, срок обращения за ним составляет 3 года со дня рождения ребенка. Подать документы для назначения и выплаты регионального материнского (семейного) капитала можно в виде скан-образов через портал государственных услуг Тюменской области. Обучающее видео для пользователей сервиса здесь.
Доступ к региональному порталу осуществляется по единому логину и паролю с федеральным gosuslugi.ru. Зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru можно как самостоятельно, так и в центрах обслуживания.
По вопросам получения госуслуг в Тюменской области обращаться по тел.:
8 800-100-12-90, 8 (3452) 56-63-30.
Записаться на приём к врачу можно одним из следующих способов:
1. Через интернет сайт
2. Используя мобильное приложение «Медицина 72»
3. Через регистратуру, по телефону либо через инфомат
Ваше Лекарство - единая справочная аптек Тюмени и поиск лекарств
Ваше Лекарство - единая справочная аптек Тюмени и поиск лекарств
http://lek-info.ru/ 
Наш сервис позволяет осуществить поиск лекарств в аптеках Тюмени, узнать цены на лекарства и наличие лекарств в городских аптеках. На страницах нашего проекта представлена исчерпывающая информация относительно аптек Тюмени, услугах, которые они предлагают, а также прочую интересную и полезную информацию.
Наш проект рассчитан на интеграцию с участниками рынка фармацевтических и медицинских услуг, с целью обеспечения возможности оперативного поиска препаратов в аптеках Тюмени, предоставления информации об актуальном состоянии цен на лекарства, их наличия в конкретных аптеках города, а также и возможности купить лекарства в какой-либо аптеке Тюмени. Ниже мы приведем более подробную информацию о функциональных возможностях данного сервиса и прочую информацию о своей деятельности.
Поиск лекарств в аптеках Тюмени
Воспользовавшись формой, расположенной на данной странице (http://lek-info.ru/ прикреплена сверху), Вы сможете выполнить поиск лекарств в аптеках г. Тюмень. Поиск лекарств и их наличие в аптеках осуществляется на бесплатной основе. Для того чтобы найти нужное Вам лекарство, Вам нужно будет ввести название и выбрать район Тюмени, в аптеках которого следует провести поиск требуемого Вам лекарства. Поиск организован удобно и интуитивно понятно. Результаты поиска представлены в удобном виде.
Так же вы можете нам позвонить по тел. 8 (3452) 500-432.
Для людей с инвалидностью: личный цифровой кабинет и электронный талон РЖД
На сайте Фонда социального страхования Российской Федерации для этого есть функция «Личный кабинет застрахованного» (находится по ссылке https://lk.fss.ru/recipient/). Чтобы войти в такой электронный кабинет, человеку нужно ввести пароль и логин, которые используются для доступа на Единый портал госуслуг.
Для людей с инвалидностью в личном кабинете отражается информация об обеспечении техническими средствами реабилитации (протезы, кресла-коляски, средства ежедневного ухода и др.) и санаторно-курортном лечении, предоставляемых за счет ФСС РФ. Можно увидеть справку из индивидуальной программы реабилитации или абилитации (ИПРА).
Если в ИПРА рекомендовано несколько видов изделий - допустим, трость, кресло-коляска, слуховой аппарат, а сам человек написал заявление на обеспечение слуховым аппаратом и креслом-коляской, то в личном кабинете мы увидим, обеспечен он именно этими средствами или нет. Если не было подано заявление об обеспечении тростью, соответственно в личном кабинете мы этой информации не увидим.
Таким образом, человек может открыть свою индивидуальную программу реабилитации, посмотреть, что ему рекомендовано, что ему уже выдано. И в случае если возникнут какие-то несостыковки, можно обратиться в региональное отделение Фонда. Там выяснят, почему такое произошло, и примут меры, чтобы исправить нарушения, если они есть.
